cs
en
Kontaktujte nás
Sledujte nás
cs
en

Servisní péče

Přihlášení do portálu

Přihlásit se do portálu můžete zde. 

Pro detailní informace o vašem zařízení použijte e-mail a heslo, které jste od nás obdrželi.
Pro základní přístup bez specifikace stačí zadat sériové číslo zařízení.

Potřebujete pomoc?

Pokud nemáte přihlašovací údaje nebo se vám nedaří přihlásit, napište nám na melkov-wh@melkov-wh.cz nebo zavolejte na +420 778 117 999. Rádi vám pomůžeme!

Zákaznický portál

Portál slouží k jednoduchému a rychlému objednávání náhradních dílů.

Co v portálu najdete?

  • Přehled vašich zakázek a objednávek.
  • Možnost sledovat stav objednávek náhradních dílů.
  • Intuitivní výběr náhradních dílů.
  • Komunikaci s naším týmem.

Připravujeme:

  • Condition monitoring – sledování provozního stavu v reálném čase.
  • Kompletní digitální dokumentaci k jednotlivým zařízením.

Náhradní díly

Opotřebitelné a vyměnitelné části strojů lze snadno objednat prostřednictvím zákaznického portálu.

Stačí se přihlásit nebo použít sériové číslo zařízení, vybrat potřebné díly, zadat množství a objednávku odeslat. O vše ostatní se postaráme my a o stavu objednávky budete průběžně informováni.

Výuková videa Zákaznického Portálu